Molti si trovano davanti al frigorifero Samsung side by side che, un giorno all’improvviso, smette di accendersi. Nessun display, nessuna luce interna, né rumore del compressore. Panico? Non sempre. È una situazione comune, frustrante ma spesso risolvibile con controlli semplici e qualche precauzione. Questa guida ti accompagna passo dopo passo: spiega cosa verificare, cosa evitare di fare e quando è il caso di chiamare un tecnico. Il tono è pratico, chiaro e mirato: ricorda che alcuni interventi sono pericolosi se fatti senza esperienza, perciò la prudenza viene prima di tutto.

Capire il problema: cosa significa “non si accende”

Quando diciamo che il frigorifero non si accende, possiamo intendere varie situazioni. A volte il display esterno resta spento ma il vano interno è freddo. In altri casi non c’è né luce né freddo, il motore non si avvia e lo schermo resta muto. Ancora, può essere che il pannello mostri simboli confusi o lampeggi, oppure che la presa sembri funzionare ma il frigo non riceva energia. Capire il sintomo preciso aiuta a restringere le cause: è un problema elettrico generale, un guasto del pannello comandi, un malfunzionamento del relè di avviamento o un guasto all’alimentazione interna. Prendersi qualche minuto per osservare cosa succede — e cosa non succede — è il primo passo concreto.

Sicurezza prima di tutto

Prima di mettere mano al frigorifero devi sempre scollegarlo dalla corrente. Questo non è un consiglio formale: è essenziale per evitare scosse o cortocircuiti. Evita di smontare componenti elettrici se non hai esperienza; il condensatore del compressore può restare carico anche a frigorifero scollegato. Se intendi verificare la presa elettrica, usa strumenti adeguati o chiedi a qualcuno che sappia come farlo in sicurezza. Infine, se noti odori di bruciato o fumo, allontana tutti dalla stanza e chiama un tecnico: il rischio d’incendio non è uno scherzo.

Controlli iniziali che puoi fare da solo

Il controllo più banale spesso risolve la situazione. Verifica che la spina sia inserita correttamente e che la presa funzioni. Puoi provare a collegare una lampada o un altro elettrodomestico alla stessa presa per accertarti che ci sia corrente. Controlla il quadro elettrico: un interruttore scattato o un differenziale attivato può essere la causa. Se il frigo è collegato a una presa multipla o a un eventuale collegamento con protezione da sovratensione, scollegalo e prova una presa diretta a muro. Le oscillazioni di tensione o un interruttore sbagliato sono responsabili di molti falsi allarmi.

Osserva il display e il pannello comandi. Sui modelli con display esterno, la totale assenza di segni potrebbe indicare un guasto alla scheda comandi o al blocco alimentazione del pannello. Talvolta un semplice reset risolve: stacca il frigorifero per circa dieci minuti e ricollegalo. Questo piccolo “colpo di memoria” può riavviare la scheda di controllo e ripristinare il normale funzionamento. Se dopo il reset il pannello resta muto, il problema è probabilmente elettrico o legato ai circuiti interni.

Verifiche elettriche più approfondite

Se la presa è ok e il reset non funziona, la questione può trovarsi nel cavo di alimentazione, nella spina o nella connessione interna. Controlla visivamente il cavo: segni di bruciatura, schiacciamenti o tagli sono segni di guasto. Non cercare di riparare il cavo con scotch o soluzioni improvvisate; sostituirlo è la scelta più sicura. Se senti un ronzio lieve ma il frigo non parte, potrebbe esserci un tentativo di avviamento fallito: spesso è colpa del relè di avviamento del compressore. Questo componente aiuta il compressore a partire; quando si guasta il compressore resta fermo pur essendo alimentato.

Un multimetro può essere utile per chi ha dimestichezza: misurare la tensione alla presa e, con le dovute cautele, verificare che arrivi corrente anche alla scheda interna. Se non hai esperienza con misure elettriche, meglio fermarsi qui e chiedere aiuto. Il pericolo non vale il risparmio.

I componenti interni che possono essere responsabili

Dentro al frigorifero ci sono diversi elementi che, se guasti, possono impedire l’accensione. La scheda elettronica di controllo è spesso la “mente” del sistema: se si brucia o si guasta non arriveranno più comandi al compressore o al pannello. Anche l’alimentatore della scheda può avere componenti danneggiati. Il compressore è il cuore: se non parte, il frigo non raffredda. Talvolta il compressore funziona ma non parte per colpa di un relè d’avviamento difettoso o di un condensatore di avviamento. Inoltre, sensori o interruttori di sicurezza, come il sensore porta o il termostato, possono mantenere il frigorifero in stato di protezione, impedendo l’avvio.

Alcuni modelli Samsung hanno funzioni smart e moduli Wi‑Fi o pannelli touch che, se malfunzionanti, possono dare l’impressione che tutto sia spento. Se usi l’app SmartThings, prova a verificare lo stato del frigorifero tramite smartphone: talvolta l’app segnala errori diagnostici che aiutano a capire il difetto.

Reset, diagnosi e messaggi di errore

Un reset completo spesso è la prima mossa raccomandata. Scollega l’elettrodomestico, aspetta qualche minuto e ricollega. Se il display mostra codici o lampeggi, cerca il significato nel manuale. I codici di errore sulle schede Samsung possono indicare problemi al sensore, al compressore o alla scheda stessa. Non ignorare i messaggi: prendili come indizi. Se il pannello non mostra nulla ma l’app riporta un errore, segui il suggerimento dell’app o del manuale. Quando il frigorifero si accende ma emette rumori strani o segnala allarmi, è meglio interrompere l’uso e chiamare assistenza.

Quando intervenire da soli e quando chiamare il tecnico

Ci sono situazioni in cui l’intervento domestico è ragionevole e altre in cui il professionista è indispensabile. Se il problema è la presa elettrica o un interruttore nel quadro, puoi risolverlo da solo o con l’aiuto di un elettricista di fiducia. Se la soluzione è un semplice reset o la sostituzione della spina, puoi affrontarla in autonomia. Invece, se si tratta di aprire il pannello elettronico, controllare il relè del compressore o sostituire componenti interni, è il momento di chiamare un tecnico autorizzato. La tentazione di “smontare per risparmiare” è comprensibile, ma errori nella gestione della scheda o del circuito del compressore possono portare a danni molto costosi.

Quando chiami l’assistenza, prepara quante più informazioni possibili: modello, numero di serie, descrizione precisa del sintomo, eventuali codici di errore e cosa hai già verificato. Questo aiuta il tecnico a diagnosticare più velocemente e a portare eventuali pezzi di ricambio.

Costi orientativi e garanzia

I costi di riparazione variano molto. Una semplice sostituzione del relè o del fusibile può essere economica, mentre la sostituzione della scheda elettronica o del compressore può diventare costosa. Se il frigorifero è ancora in garanzia o se hai una copertura estesa, contatta prima il servizio clienti Samsung: spesso la riparazione o la sostituzione è coperta. Se sei fuori garanzia, confronta il costo della riparazione con il valore residuo dell’apparecchio. Richiedere più preventivi è sempre una buona idea. Una considerazione pratica: i pezzi originali Samsung offrono maggiore affidabilità, ma possono costare di più rispetto a ricambi generici.

Prevenzione per ridurre il rischio di guasti

La manutenzione regolare prolunga la vita del frigorifero. Pulisci le serpentine del condensatore, assicurati che il frigo abbia spazio per la ventilazione e controlla le guarnizioni delle porte. Evita di sovraccaricarlo e mantieni una tensione elettrica stabile: se la tua zona è soggetta a sbalzi di corrente, valuta una protezione da sovratensione progettata per grandi elettrodomestici. Piccoli accorgimenti evitano molti guai. Molti utenti scoprono che bastano poche semplici attenzioni per prevenire problemi seri: una pulizia annuale e un occhio alle spie possono fare miracoli.

Conclusione: agire con metodo e prudenza

Un frigorifero Samsung side by side che non si accende mette in ansia, ma non sempre richiede l’intervento immediato di un tecnico costoso. Controlli semplici come la presa, l’interruttore di casa, un reset e l’ispezione visiva del cavo sono i primi passi logici. Se i problemi sono più profondi o coinvolgono la scheda elettronica o il compressore, affidati a un tecnico autorizzato. La sicurezza è fondamentale: non smontare componenti elettrici se non sei pratico. Con un po’ di metodo e attenzione puoi risolvere o almeno identificare la causa e decidere la soluzione migliore. Se hai bisogno, descrivimi i sintomi precisi del tuo frigorifero e ti aiuto a capire quali verifiche fare e cosa dire al tecnico quando lo chiami.